Nas aulas falámos muitas vezes sobre a diferença - a nível de credibilidade - entre jornalismo e publicidade; entre conseguir que a mensagem passe como notícia ou limitar-se à publicidade.
A explicação é esta: enquanto os jornalistas têm credibilidade, a publicidade tenta passar por jornalismo!
Preciso de mais um favor da vossa parte: afinal não eram duas, mas acabo de saber que tenho de fazer o Forum da TSF mais uma semana.
Aceitam adiar mais uma semana?
Começamos ao meio dia (eu chegarei um pouco mais cedo)?
Obrigado
PS - comentem entre vocês, por favor, para que todos recebam a mensagem!
Hoje - e pelos vistos não será a última vez! - um aluno perguntou-me: então o que é que é para fazer?
É a pergunta que me atira para o chão, sete aulas depois.
Mas, pronto, há que reconhecer que a culpa pode ser minha.
E se eu não consigo explicar (!), aqui vai uma alternativa:
Dos 29 blogues que estão registados, e que já li, 17 ainda não escreveram nada. Os restantes já começaram mas, desses, há três que me encheram as medidas, porque representam muito bem o que pretendo.
São estes (sem ordem de preferência; além disso, isto tem um carácter pedagógico e não de avaliação):
Lidia Martins
Ariana Ferreira
Celeste Domingues
Sugiro, se quiserem ou precisarem, que leiam os textos destas três senhoras e se inspirem!
PS - Aqui não há o risco de estar a ser injusto com alguém que também esteja no caminho certo e me tenha passado. São só exemplos.
Sumário: as empresas de relações públicas em Portugal; quem são, o que fazem e como se organizam
Tópicos de desenvolvimento:
1) Existem cerca de 100 empresas neste sector (Anuário de Meios), mas só 23 estão registadas na APECOM, porque a inscrição nessa ou noutra associação é voluntária.
2) Excerto do texto “Quem somos” do site da APECOM:
“A APECOM - Associação Portuguesa das Empresas de Conselho em Comunicação e Relações Públicas, fundada em 1989, é a associação empresarial portuguesa que representa o sector das empresas consultoras de comunicação e relações públicas em Portugal. Actualmente esta associação integra 23 empresas que são responsáveis pela esmagadora maioria do volume de actividade e do emprego do sector.”
3) Algumas das principais empresas (não pelo critério de facturação, que não é divulgado) mas de notoriedade:
Bairro Alto (mudou para Lift)
Agenda Setting (não faz parte da APECOM)
Cunha Vaz e Associados
Grupo GCI (não é associada da APECOM)
Imago
LPM Comunicação
Unimagem
NR Hill and Knowlton ou isto… (nem sempre quem é especialista em relações públicas sabe comunicar…)
Porter Novelli
Weber Shandwick - D&E (!!!!)
Citigate Sanchis
4) Dificuldade em comunicar; medo de exporem? Contraditório com a abertura de que falam as relações públicas;
5) Variedade de nomes/descritivos;
6) Lista dos principais serviços prestados
Relativamente à questão da publicidade que, para compensar a sua falta de credibilidade, se disfarça, sugiro esta ligação interessante de uma montagem que fiz (devem aumentá-la, para lerem melhor): é um caso de uma rádio do Brasil que diz claramente que não quer publicidade disfarçada.
A ligação é esta: http://oquesepassa.no.sapo.pt/publicidade%20CBN.jpg
Comecei a ler os diversos blogues com atenção.
Da lista de alunos que já registaram o seu endereço podem distinguir-se três “correntes”:
- os que nada escreveram (e atenção que depois ficará mais difícil recuperar as aulas anteriores);
- os que estão a fazer um trabalho dentro do que eu espero (e já há vários nesse sentido);
- os que estão um pouco dessintonizados, seja pela pobreza do texto, seja porque os textos são opinativos. Este é um exemplo disso mesmo.
PS - sempre que detectar um “erro” comentarei na respectiva página e no respectivo texto; como é que os estão a trabalhar bem sabem disso mesmo? Se não comentar nada…
Sumário:
Publicidade ou relações públicas; diferenças e incompatibilidades; análise de um caso
O que defendem as relações públicas é que os “donos” das mensagens se deviam preocupar em dar-lhes valor mediático antes de as lançar (para que pudessem ser notícia em algum lado); valorizando os seus conteúdos, as relações publicas poderiam ocupar-se delas, em vez da publicidade.
LIVRO:
RIES, Al e RIES, Laura, A queda da publicidade e a ascensão das relações públicas, Editorial Notícias, Lisboa, 2002
Ligações:
http://www.luispaixaomartins.net/fontes03.htm
http://relacoespublicassemcroquete.blogspot.com/2005/08/queda-da-publicidade-e-ascenso-das.html
Não há apenas relações públicas quando a comunicação social fala das coisas; a mensagem pode ser intermediada de outras formas (boca a boca…). Só que uma noticia vai chegar directamente a milhares/milhões e pode reproduzir-se indirectamente a muitos mais. Com o jornalismo as relações públicas atingem a sua plenitude;
Há situações de compatibilidade entre PUB e RP:
- situações em que o jornalismo só publica uma parte (uma lista) ou até não aceita publicar nada; é preciso publica-la na integra, como publicidade- é uma alternativa válida; (umproduto financeiro, com determinadas garantias/regras, pode dar uma noticias, mas é fundamental fazer um anuncio complementar, não arriscar…)
Depois há situações em que publicidade e RP não são compatíveis:
SÒ MESMO PUBLICIDADE:
- manter/persistir uma determinada imagem (diferente de CRIAR uma nova), é que não tem mesmo valor mediático;
Mas pode haver publicidade que passe as fronteiras publicas (chocando, provocando, fazendo rir). Aí está a criar uma dinâmica de notoriedade, de intermediação, que põe muita a gente a falar.
Ligação:
http://www.desencannes.com/perolas/detalhes_alternativa.php?id=4
Algumas situações de relações públicas:
- contratação de um arquitecto famoso para fazer uma obra e sua divulgação (vai criar uma imagem positiva para);
- criar acontecimentos e atrair os media para eles (Superbock, SuperRock); a ideia/mensagem de cerveja não é noticia; o acontecimento é; a comunicação social vai falar sobre eles;
- Quebramar: exemplo de uma empresa que, pela lógica, deveria fazer publicidade, mas que se preocupou em dar conteúdo comunicacional à sua mensagem (para poder aparecer ou como noticia ou associada à noticias). Já vestiu o rei Juan Carlos e conseguiu assegurar presença no America’s Cup
Ligação:
http://www.google.pt/search?q=quebramar&hl=pt-PT&lr=&start=0&sa=N
- a publicidade que é pensada para dar noticias ou boca a boca/polémica (Renova)
- análise de um caso de publicidade que afinal é de relações publicas
Ligação:
http://oquesepassa.no.sapo.pt/A%20publicidade%20como%20rela%E7%F5es%20p%FAblica.htm
Foram introduzidas mais três indicações à lista de regras de funcionamento interno.
Chamo a vossa atenção para o ponto 8.
Durante duas semanas, de 21 a 30 de Novembro, estarei a fazer, na TSF, o Fórum (que só termina às 11.50).
Isso cria um problema com as aulas, nomeadamente, de EC.
Comprometo-me a estar no ISLA às 12.15 para começar as aulas dos dias 21 e 28, se alunos estiverem disponíveis, terminando pouco depois da uma e meia.
Caso não haja disponibilidade terei de anular as duas aulas e marcá-las posteriormente.
Peço por favor que me manifestem uma eventual indisponibilidade na aula, através de email ou através dos comentários desta página. Não havendo indisponibilidade(s), dia 21 estarei no ISLA para a 6ª aula às 12.15!
Sumário: As relações públicas no contexto do marketing (a lógica da intermediação e a assessoria de imprensa; a degeneração terminológica e a nova afirmação da profissão;
Noções essenciais:
1) as RP são (genericamente) as técnicas de comunicação que podem permitir criar e manter uma imagem favorável entre uma empresa/instituição/pessoa e o seu público (o que se revelará em aumento de vendas ou notoriedade) ;
2)As RP também têm diversas ferramentas a que recorrem:
- criação de eventos (Superbock/SuperRock);
- criação de uma imagem global da empresa (assinatura, logótipo, cor, etc.)
- pesquisas de opinião (sondagens);
- assessoria de imprensa/conselho em comunicação (produzir materiais informativos, responder pela empresa, falar com jornalistas);
- planear estratégias de comunicação (comunicação global);
- patrocínios e mecenato;
- comunicação de crise;
- lobi (lobby)
- relações ou comunicação interna (publico interno)
- o marketing politico (dos cartazes aos discursos, do saco plástico…)
3) Sobre a definição de relações públicas, um texto aqui.
4) Acontece que o sector, não só em Portugal, teve uma associação negativa (por falta de enquadramento legal e falta de formação dos profissionais), a que ainda hoje se assiste: “ser rp de uma discoteca“;
[Uma citação:
“No nosso caso, esta profissão foi durante muito tempo o refugio de certos espécimes sociais, tais como as chamadas ‘senhoras de boas famílias’ que desejavam ocupar algumas horas de ócio num trabalho que não fosse muito pesado, ou antigas estrelas do desporto e reformados de altos cargos públicos e altas patentes das forças armadas na reserva que, por pertencerem aos quadros de uma empresa, supostamente ajudam a realçar o prestígio desta. Da mesma forma, familiares e protegidos dos quadros superiores que conseguiam integrar-se na firma sem terem uma especialização eram quase invariavelmente encaminhados para o departamento de relações públicas (…) a tal ponto que o termo ‘relações públicas’ esteve em risco de se tornar pejorativo, designando o empregado sem qualificações, o tapa-buracos da empresa
LAMPREIA, J. Martins, Técnicas de Comunicação, Europa-América, Lisboa, 7ª edição, pág 94]
5)Presentemente, ainda que não haja a devida regulamentação legal, assiste-se a uma recuperação da credibilidade; mas não totalmente. Por isso várias entidades optaram por mudar o nome dessa actividade, chamando-lhe relações exteriores, departamento de informação; empresas de comunicação, de consultoria em comunicação, de marketing institucional, de comunicação empresarial, mas poucas de relações públicas (ainda associada a festas, “copos”, social, protocolo); estamos a falar da mesma coisa, com nomes diferentes. É tudo relações públicas! (irónico como as relações públicas, que se destinam, a criar uma imagem positiva, não o conseguiram fazer para si própria, o mesmo acontecendo com o próprio Marketing, sinonimo de artificial, de invenção, de manipulação);
Leitura recomendada (sobre a origem e degeneração do termo «relações públicas»):
LAMPREIA, J. Martins, Técnicas de Comunicação, Europa-América, Lisboa, 7ª edição, págs. 89 - 95
Podem ter, além do nº da aula, uma frase.
Exemplo:
“Aula nº4: Cristo, o perú e o marketing“
ou apenas:
“Aula nº 4”
Só assim, na coluna do blogue em que se situam os “textos antigos”, haverá uma uniformização de títulos, de modo a facilitar o trabalho do individuo… (eu!)
(a frase é da vossa inteira responsabilidade, mas sendo um blogue de trabalho há-de ter alguma coisa a ver com a matéria da aula)
Os estudantes de comunicação e os blogues (dica Pontomédia):
«¿por qué los estudiantes de comunicación y periodismo deberían tener un blog?»
1) Só estão 20 blogues registados! (a 14/11)
2) Está aqui a lista do marketing em 10 lições, que tanto sucesso fez…
Permito-me uma correcção:
Quando o texto, no primeiro ponto, diz que é marketing directo, eu tenho uma perspectiva diferente: seria marketing directo se o promotor da coisa oferecesse uma parte do seu corpo para ela testar se a frase é verdadeira ou não. É que o marketing directo pressupõe uma oferta (promocional) para experimentar - como os bocadinhos de queijo no supermercado.
Aliás, ainda no primeiro caso, a afirmação directa de determinada mensagem (qualidade…) é publicidade.
Então o segundo é o quê? Assessoria de imprensa… como veremos adiante!
3) Lembram-se do que falámos da Renova? A primeira campanha que deu polémica está aqui (raparigas, sugiro Julho!). Depois foi o papel preto (que até chegou à primeira página do Expresso; intermediação…);E a última vai pelo mesmo caminho… Procurem “AmorCausa“
Get free blog up and running in minutes with Blogsome | Theme designs available here
